Eorzea Alliance - FF XIV - Serveur Ragnarok - Communauté RP
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Absence

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Iranh
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Hyunkel
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Message par Hyunkel Lun 4 Aoû - 10:33

Bonjour,
je serai absent quelques jours (j'espère..), mon compte a été bloqué  Absence 343299963 suite à l'installation d'un deuxième compte square enix sur mon ordi pour ma femme, erreur 3108 (apparemment qu' un seul compte et qu'un seul jeu par ordi)...
j'ai envoyé ticket et j'attends Absence 3453630537 
j'espère à bientôt
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Message par Altan Rapsied Lun 4 Aoû - 11:47

Ah bon? Le nombre de fois que j'ai double compte '-'
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Message par Iranh Lun 4 Aoû - 12:54

C'est très étonnant ...
Pour quelle raison bloquer le nombre de comptes sur un PC ?
A partir du moment où le jeu à été acheter 3 fois, et donc 3 comptes, je ne vois pas ce qui empêche de ne l'installer que sur un PC et d’utiliser les trois comptes ....

Étrange ...  Absence 2132227917 
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Message par Koh'sae Lun 4 Aoû - 15:17

Bon courage, j'espère que ce soucis sera vite réglé...

Enfin, d'après mes infos, ils ont fermés quelques services jusqu'à septembre. Croisons les doigts.
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Message par Hyunkel Lun 4 Aoû - 18:58

voici exactement le message : "Pour jouer sur plusieurs plate-formes, vous devez enregistrer le nombre de comptes de services correspondant. Allez sur FINAL FANTASY XIV : Station Mog (http://sqex.to/Msp) pour plus d'informations. 3108" et cela juste après avoir créer un deuxieme compte et jouer avec.
Depuis à chaque fois que j'essaye de me connecter à mes persos j'ai ce message.
sur la station mog ils indiquent le transfert le plateforme et qu' un seul compte doit être utiliser par ordi.
J'accepte toutes les suggestions, à vot'bon coeur msieurs dames Absence 391337781
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Message par Iranh Lun 4 Aoû - 20:14

Si ya bien un chose limpide avec les comptes SE, c'est que c est super, mais alors super pas intuitif ^^.

En fouillant bien tu devrait trouver je pense ... cette histoire de "Nombre de Services".
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Message par Desmee Lun 4 Aoû - 21:13

Si ça peut aider, ça doit être une histoire de compte ps3/ps4 versus compte PC.
On joue sur deux ordi avec ma compagne et on s'echange les ordis régulièrement et on a jamais eu cette erreur. On a tous les deux un compte PC.

ou alors ce sont deux services sur un même compte ?
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Message par Hyunkel Lun 4 Aoû - 22:04

j'ai créé 2 comptes square enix distinct avec 2 jeux différents mais sur le même ordi, c'est là que ca a bloqué mes persos,  puis elle a joué sur son ordi portable, puis je suis allé sur le gestionnaire de compte de la station mog, mais on ne peut pas ajouter nouveau pc, juste nouveau support PS3 PS4, je n'ai rien trouvé d'autre
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Message par Desmee Mar 5 Aoû - 0:18

Oui ça a l'air limpide leursystème comme dit Iranh.... Je suis tombé sur toute une série de messages de joueurs qui ont eu la même erreur que toi (3108) lorsqu'ils ont acheté le jeu sur PS4 d'où ma question.
La solution qu'ils ont trouvé est pas claire du tout, apparemment c'est une histoire de numéro de série affectée à une machine...
Mais juste pour voir si je peux y comprendre quelque chose ce que tu veux dire par "2 jeux différents" c'est que tu as lancé un autre jeu square enix (genre tomb raider) en utilisant un autre compte, c'est ça ?
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Message par Thot Al'taru Mar 5 Aoû - 10:13

C'est très étrange. J'avais deux comptes, que j'utilisais à partir du même ordi. Vherkin a aussi deux comptes, et je ne crois pas que cela pose de problème. A partir du moment, où tu as bien entendu acheté deux fois le jeu (ça c'est du vol ! j'en ai quatre à la maison mtn…)
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Message par Iranh Mar 5 Aoû - 10:48

Hyunkel a écrit:...juste nouveau support PS3 PS4, je n'ai rien trouvé d'autre

Ce qui sous entendrait que l'un des deux comptes n'est pas un compte PC.
Il est alors possible que 2 comptes fonctionnent sur un PC, mais pas un mélange des genres ... PC/Console.
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Message par Altan Rapsied Mar 5 Aoû - 12:12

Il a pourtant dit que il a toujours joué sur PC et que ses deux comptes sont sur PC
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Message par Hyunkel Mar 5 Aoû - 20:10

merci pour vos réponses, je suis enfin de retour Absence 5599044 
très pratique le système chat d'assistance je vous le recommande Absence 4146578010 .
Pour info il m'a fait effacé mon dossier FFIV dans mygames et relancer le jeu.
Bon j'ai perdu toutes mes config et tenues des persos mais je suis là  Absence 2639627294 
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Message par Thot Al'taru Mar 5 Aoû - 22:02

WB ! ^^
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Message par Koh'sae Mar 5 Aoû - 23:30

Re bienvenue
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Message par Owen Syldan Mer 6 Aoû - 10:18

Compassion pour ça, j'ai passé 2 bonnes heures à tout refaire moi
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