Absence

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Absence

Message par Hyunkel le Lun 4 Aoû - 10:33

Bonjour,
je serai absent quelques jours (j'espère..), mon compte a été bloqué   suite à l'installation d'un deuxième compte square enix sur mon ordi pour ma femme, erreur 3108 (apparemment qu' un seul compte et qu'un seul jeu par ordi)...
j'ai envoyé ticket et j'attends  
j'espère à bientôt
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Message par Altan Rapsied le Lun 4 Aoû - 11:47

Ah bon? Le nombre de fois que j'ai double compte '-'
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Re: Absence

Message par Iranh le Lun 4 Aoû - 12:54

C'est très étonnant ...
Pour quelle raison bloquer le nombre de comptes sur un PC ?
A partir du moment où le jeu à été acheter 3 fois, et donc 3 comptes, je ne vois pas ce qui empêche de ne l'installer que sur un PC et d’utiliser les trois comptes ....

Étrange ...   
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Message par Koh'sae le Lun 4 Aoû - 15:17

Bon courage, j'espère que ce soucis sera vite réglé...

Enfin, d'après mes infos, ils ont fermés quelques services jusqu'à septembre. Croisons les doigts.
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Re: Absence

Message par Hyunkel le Lun 4 Aoû - 18:58

voici exactement le message : "Pour jouer sur plusieurs plate-formes, vous devez enregistrer le nombre de comptes de services correspondant. Allez sur FINAL FANTASY XIV : Station Mog (http://sqex.to/Msp) pour plus d'informations. 3108" et cela juste après avoir créer un deuxieme compte et jouer avec.
Depuis à chaque fois que j'essaye de me connecter à mes persos j'ai ce message.
sur la station mog ils indiquent le transfert le plateforme et qu' un seul compte doit être utiliser par ordi.
J'accepte toutes les suggestions, à vot'bon coeur msieurs dames 
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Re: Absence

Message par Iranh le Lun 4 Aoû - 20:14

Si ya bien un chose limpide avec les comptes SE, c'est que c est super, mais alors super pas intuitif ^^.

En fouillant bien tu devrait trouver je pense ... cette histoire de "Nombre de Services".
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Message par Desmee le Lun 4 Aoû - 21:13

Si ça peut aider, ça doit être une histoire de compte ps3/ps4 versus compte PC.
On joue sur deux ordi avec ma compagne et on s'echange les ordis régulièrement et on a jamais eu cette erreur. On a tous les deux un compte PC.

ou alors ce sont deux services sur un même compte ?
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Re: Absence

Message par Hyunkel le Lun 4 Aoû - 22:04

j'ai créé 2 comptes square enix distinct avec 2 jeux différents mais sur le même ordi, c'est là que ca a bloqué mes persos,  puis elle a joué sur son ordi portable, puis je suis allé sur le gestionnaire de compte de la station mog, mais on ne peut pas ajouter nouveau pc, juste nouveau support PS3 PS4, je n'ai rien trouvé d'autre
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Re: Absence

Message par Desmee le Mar 5 Aoû - 0:18

Oui ça a l'air limpide leursystème comme dit Iranh.... Je suis tombé sur toute une série de messages de joueurs qui ont eu la même erreur que toi (3108) lorsqu'ils ont acheté le jeu sur PS4 d'où ma question.
La solution qu'ils ont trouvé est pas claire du tout, apparemment c'est une histoire de numéro de série affectée à une machine...
Mais juste pour voir si je peux y comprendre quelque chose ce que tu veux dire par "2 jeux différents" c'est que tu as lancé un autre jeu square enix (genre tomb raider) en utilisant un autre compte, c'est ça ?
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Re: Absence

Message par Thot Al'taru le Mar 5 Aoû - 10:13

C'est très étrange. J'avais deux comptes, que j'utilisais à partir du même ordi. Vherkin a aussi deux comptes, et je ne crois pas que cela pose de problème. A partir du moment, où tu as bien entendu acheté deux fois le jeu (ça c'est du vol ! j'en ai quatre à la maison mtn…)
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Re: Absence

Message par Iranh le Mar 5 Aoû - 10:48

Hyunkel a écrit:...juste nouveau support PS3 PS4, je n'ai rien trouvé d'autre

Ce qui sous entendrait que l'un des deux comptes n'est pas un compte PC.
Il est alors possible que 2 comptes fonctionnent sur un PC, mais pas un mélange des genres ... PC/Console.
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Message par Altan Rapsied le Mar 5 Aoû - 12:12

Il a pourtant dit que il a toujours joué sur PC et que ses deux comptes sont sur PC
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Re: Absence

Message par Hyunkel le Mar 5 Aoû - 20:10

merci pour vos réponses, je suis enfin de retour  
très pratique le système chat d'assistance je vous le recommande  .
Pour info il m'a fait effacé mon dossier FFIV dans mygames et relancer le jeu.
Bon j'ai perdu toutes mes config et tenues des persos mais je suis là   
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Message par Thot Al'taru le Mar 5 Aoû - 22:02

WB ! ^^
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Message par Koh'sae le Mar 5 Aoû - 23:30

Re bienvenue
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Message par Owen Syldan le Mer 6 Aoû - 10:18

Compassion pour ça, j'ai passé 2 bonnes heures à tout refaire moi
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